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(개념) 근본적으로 다시 생각하고 비즈니스 프로세스를 획기적으로 재설계함으로써 비용,품질,시간을 개선하는 경영혁신 활동
(특징) 프로세스를 Zero-Base 에서 혁신적으로 재설계
(구성요소) 프로세스, 사람(조직), 기술
(추진단계) 현 프로세스 이해 > 고객 니즈 파악 > 목표 설정 > 혁신 프로세스 설계 > 실행과제 도출 > 과제 실행 > 해결 및 점검
(효과) 업무생산성 향상(절차 간소화),
효율적 인력활용(중복,낭비제거),
경쟁우위 확보(고품질,저비용,고효율 프로세스),
고객만족 극대화(고객지향)
효율적 인력활용(중복,낭비제거),
경쟁우위 확보(고품질,저비용,고효율 프로세스),
고객만족 극대화(고객지향)
https://www.etnews.com/20230705000111
[ET시론]신 기술 적용 방법론 : DT를 너머 BDR로
신기술 발표 소식을 접하거나 적용 성공사례가 소개될 때마다 갑갑함을 느낀다. 얼마 전까지 디지털 트랜스포메이션(DT)이 유행하더니 갑자기 챗GPT가 세상을 바꿀 것처럼 난리인 데 혼란스럽다.
www.etnews.com
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