비즈니스 프로세스 관리 - BPM (Business Process Management)

(개념) 업무 프로세스의 자동화, 통합, 최적화를 통해 업무프로세스를 합리화, 효율화하고 이를 통해 기업의 가치를 높이는 기반시스템

 

(개념도) 

□ 비즈니스 프로세스 관리 보조 도구 : BRE (Business Rule Engine) 

 

ㅇ 기업 업무 프로세스 변경을 자동화하기 위해 BRE와 BPM, BAM을 조합 

* BPM : Business Process Modeling, BAM : Business Activity Monitoring ­ 

 

- 부서별 업무 흐름 변경, 금융 상품 개발 등에 활용됨 

* 예시) 전결규정 등 결재단계를 BPM으로 모델링하고 BRE에 저장한 후, BAM으로 결재단계별 소요시간을 모니티링하면서 개선이 필요한 경우 BRE 에서 결재단계를 변경하면 자동으로 반영됨

ㅇBRE는 비즈니스 프로세스 규정을 파일(DB)의 형태로 저장하며 규정이 변경 되어 해당 파일을 수정하면 코딩 없이 바로 비즈니스 프로세스가 변경됨 

-  사전 업무 프로세스 컨설팅, 광범위한 시스템 통합, 높은 솔루션 도입 등에 많은 비용과 시간이 소요되는 한계가 있었음

 

* 구성요소  (BPA-BRE-BPM-BAM)

- BPA (Biz Process Analysis) : 비즈니스 프로세스 식별, 모델링

- BRE (Biz Rule Engine) : 비즈니스 프로세스 실행

- BAM : 비즈니스 프로세스 모니터링

- EAI, Workflow, PI, JobDesc

 

* 요소기술

- BPEL, BPML, BPMN, BPQL

 

*구축절차

전략설정 -> 프로세스도출 -> 프로세스설계 -> 모니터링

 

* BPM 구축 전략

- Workflow 기반, EAI 기반