2026 - 노동 - Brookings, 로봇 관계(Robot Relations) 부서

https://www.brookings.edu/articles/organizations-will-need-ai-and-robot-relations-departments/

2026.7.30
[Organizations will need AI and robot relations departments]

이 보고서는 인공지능과 로봇 기술의 급격한 도입에 따라 현대 조직이 직면할 구조적 변화와 대응 전략을 다루고 있습니다. 저자는 기존의 인사과(HR)를 넘어 인간과 기계의 협업을 관리하는 로봇 관계(Robot Relations) 부서의 신설이 필수적이며, 이를 통해 기술적 마찰을 줄이고 업무의 개념을 재정의해야 한다고 강조합니다. 나아가 산업 시대의 낡은 체계에서 벗어나 기본 소득이나 평생 교육 지원과 같은 새로운 사회적 계약을 체결함으로써, 디지털 전환 과정에서 소외되는 노동자가 없도록 공공 정책의 혁신이 동반되어야 한다는 것이 핵심 제언입니다.