비즈니스 - 토큰 경제 - 한국은행, AI 도입은 생산성을 높이는가?

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2026.06.07
[[제2026-12호] AI 도입은 생산성을 높이는가? 초기 3년의 효과 분석]


이 보고서는 생성형 AI의 도입이 근로자의 실제 생산성으로 직결되지 못하는 생산성 단절 현상을 심층적으로 분석합니다. 실증 분석에 따르면 AI는 업무 시간을 주당 약 1.5시간 줄이는 잠재적 생산성 향상을 이끌어냈지만, 이러한 효율성이 실제 산출량의 증가로는 이어지지 않는 초기 단계의 솔로우 역설이 관찰되었습니다. 이는 AI가 개별 작업의 속도는 높였으나 조직의 업무 흐름이나 보상 체계가 그에 맞춰 재설계되지 않았기 때문에 발생하며, 예외적으로 자율성이 높은 전문직 등에서만 성과가 뚜렷했습니다. 결과적으로 보고서는 AI의 진정한 가치를 실현하기 위해 업무를 표준화 영역과 열린 영역으로 구분하고, 이에 최적화된 조직 구조와 인적 자본 축적 경로를 마련해야 한다는 정책적 시사점을 제시합니다.