휴리스틱 평가
(개념) 인터페이스 디자인에서 사용성 문제를 찾기 위한 사용성 엔지니어링 방법론
(판단) 주로 3명의 소수의 평가자가 10가지 사용성 휴리스틱 원칙으로 인터페이스를 검사하고 사용성 준수 여부를 판단
(고려사항)
- 너무 엄격하고 대부분의 고객 요구를 충족하지 못하는 경우가 많습니다.
- 사용성 지침 충족 여부를 확인하기 위해 사용성에 관한 제한된 체크리스트를 선택하여 인터페이스를 평가하는 것은 사용 맥락(context)과 시스템의 목표 가치를 확인하기에 충분하지 않습니다.
- 해결 방법에 관계없이 인터페이스에 대한 문제점만 확인되어 프로젝트 진행에 방해가 되기도 하며 시간 측면에서 효율적이지 않습니다.
- 휴리스틱 사용성 원칙에 벗어나는 문제는 확인할 수 없다
https://uxdesign.cc/10-usability-heuristics-every-designer-should-know-129b9779ac53
10 usability heuristics every designer should know
Nielsen’s Usability Heuristics are as relevant today as 25yo ago. They save your time in the early design stage and improve the experience.
uxdesign.cc
https://www.wedesignx.com/knowledge/understanding-expert-evaluation
UX 디자인 방법론 '전문가 평가 Expert Review' 단계 이해하기 — 위디엑스
위디엑스가 수년간 이베이 코리아(옥션, 지마켓), 더한섬닷컴, 기아자동차 등 다양한 기업의 사용성 테스트를 진행하며 수립한 기업 내 전문가 평가, 사용성 테스트 필요 여부를 판단하는 기준
www.wedesignx.com
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